+7 (953) 039-01-89 , +7 (343) 206-76-00

Ваша корзина

Товаров:
Сумма:

Ваша корзина пуста

Цена

от до
Распродажа
Хит продаж
Акция
 
Старая цена:2 190 руб.1 790 руб.
Добавить в корзину
Главная / Ваш заказ / Обмен и возврат

Обмен и возврат

Правила обмена, возврата или отказа от товаров интернет магазина "Забияка".

Вы можете отказаться от заказа до 17-00 часов дня, на который назначена доставка. Отказ принимается только по телефонному звонку на любой из следующих номеров: (343) 206-76-00 или 8-953-039-01-89.

При получении, Вам необходимо внимательно осмотреть товар в присутствии курьера. Помните, что претензии по внешнему виду Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом!  

Возврат (обмен) товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара.

При возврате товара надлежащего качества (как в момент покупки, так и позднее) денежная сумма, уплаченная потребителем, возвращается в полном объеме за вычетом расходов на доставку - 200 рублей, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Срок обращения - 14 календарных дней с момента покупки.

Внимание! Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 п. 11 электронные игрушки относятся к технически сложным товарам и не подлежат возврату в случае надлежащего качества (отсутствия заводского дефекта).

Возврат (обмен) товара ненадлежащего качества. Все претензии по качеству и замене товаров, имеющих заводской брак (существенные недостатки и не выполнение своих функции) принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Таким образом, гарантийный срок (гарантия на все игрушки) составляет 14 дней, исключение составляет продукция, на которую производитель указал более длительный период гарантийных обязательств.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается полная стоимость, за вычетом стоимости услуг доставки.

Исправные изделия, имеющие: небольшие изменения дизайна, другой цветовой оттенок не относятся к данной категории.

Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

Хотите мы ответим на вопросы ?
Отзывы Все отзывы
01.08.2018 Алёна
Приобретала парту со стулом для сына Большие гонки. Понравилось, что есть из чего выбрать, также отмечу низкую цену набора по сравнению с другими интернет-магазинами.Качество мебели хорошее, есть пенал, подставка под ножки, мягкий сидение и главное идеальные размеры на рост 110 сантиметров. Ребенок больше всего оценил картинку на столе.
24.07.2018 Светлана
Заказывала машинку каталку для сына на годик. Понравилось: большой выбор, одни из самых низких цен в городе Екатеринбурге, консультант, разбирающийся в продаваемом ассортименте, возможность забрать игрушку самой со склада. Не понравилось, то что нет возможности выбрать из нескольких вариантов...
27.06.2018 Юлия
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, покупала месяц назад машинку толокар для мальчика на полтора годика. Сначала остановила свой выбор на джипе компании Полесье, но после консультации с менеджером изменила свой выбор в пользу машинки Mercedes, за что отдельное спасибо!
Машинка сразу вызвала интерес, вращающийся руль, музыкальные кнопки, багажное отделение для игрушек (и не только). Сын не сразу сообразил как отталкиваться ножками от пола и либо просто сидел или толкал каталку за спинку. Но спустя несколько дней поехал самостоятельно,сейчас ни один день не обходится без игр с игрушечным мерседесом. За месяц ничего не сломалось, не отвалилось, качеством изделия очень довольны, даже папа оценил внешний вид.