Доставка и оплата

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки по г. Екатеринбургу с 12.00 до 17.00 и с 18.00 до 23.00 составляет:

• при заказе на сумму свыше 3000 рублей – БЕСПЛАТНО;
• при заказе на сумму до 3000 рублей – 150 руб.;
• при заказе на сумму до 600 рублей - 200 руб.

Срок доставки осуществляется на текущий день, либо на следующий рабочий день (см. условия доставки).

Стоимость доставки в отдаленные районы г. Екатеринбурга составляет:

 - Лечебный, Компрессорный, Птицефабрика, Химмаш, Елизавет, Совхоз, Широкая речка (подробнее см. карту):

• минимальная сумма заказа - 600 рублей;
• при заказе на сумму свыше 5000 рублей – БЕСПЛАТНО;
• при заказе на сумму до 5000 рублей – 250 руб.

Срок доставки составляет 1-3 дня (см. условия доставки).

Стоимость доставки в города-спутники г. Екатеринбурга и близлежащие поселки составляет:

- Исток (в т.ч. Малый и Большой), Кольцово, Арамиль, Карасьеозерский, Палникс, Шувакиш, Верхняя Пышма, Среднеуральск, Березовский, Новоберезовский, Калиновский, Изоплит, Палкино, Рудный, Садовый, Северка (подробнее см. карту):

• минимальная сумма заказа - 1000 рублей;
• при заказе на сумму до 10000 рублей – 400 руб;
• при заказе на сумму свыше 10000 рублей - БЕСПЛАТНО.;

Срок доставки составляет 1-4 дня (см. условия доставки).

Стоимость доставки в города Свердловской области составляет:

• при заказе на любую сумму – 12 руб./км (из расчета протяженности дороги в обе стороны; километраж рассчитывается от объездной дороги г. Екатеринбурга и далее до пункта назначения).

Срок доставки составляет 2-4 дня (см. условия доставки).

Стоимость доставки в другие города России:

• минимальная сумма заказа - 1000 руб. (подробнее см. последний пункт условий доставки)

Стоимость срочной доставки по индивидуальному графику по г. Екатеринбургу и окрестностям:

• при заказе на любую сумму, в любое удобное для клиента время (с 8.00 до 22.00) – от 300 рублей (по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина даты и времени доставки).

Условия доставки

• Доставка товаров осуществляется собственной курьерской службой  интернет-магазина детских игрушек.
• Доставка осуществляется в любое удобное для Вас место - квартира, офис, коттедж и пр.
• При заказе до 11.00 доставка по г. Екатеринбургу осуществляется в тот же или на следующий рабочий день (в зависимости от загрузки курьерской службы). При доставке в отдаленные районы или города-спутники доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней (в зависимости от загрузки курьерской службы). При доставке в отдаленные районы и города-спутники г. Екатеринбурга и при срочной доставке по индивидуальному графику время и сроки обговаривается с менеджером магазина. ВНИМАНИЕ - доставка может быть перенесена на более позднюю дату, о чем Вас в момент подтверждения заказа обязательно предупредит менеджер.
• Доставка осуществляется в будние дни в дневное время с 12.00 до 17.00 часов (день доставки согласовывается с менеджером отдельно) и в вечернее время с 18.00 до 23.00 часов. Срочная доставка по индивидуальному графику осуществляется с 8.00 до 23.00 в удобное для клиента время.
• После оформления заказа через сайт менеджер интернет магазина производит звонок для согласования времени и деталей доставки, без предварительного звонка доставка не осуществляется.
• В день доставки наш курьер совершает предварительный звонок за 0,5-2,0 часа до своего приезда. В согласованное время покупатель должен находиться по адресу доставки. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара, в том числе должны быть доступны: лифт, лестничные пролеты, площадки, коридоры, въезд на территорию и т. п. Если эти условия покупателем не соблюдены - доставка осуществляется до подъезда или иного общедоступного места.
• При доставке товара оплата заказа производится в зданиях или машине курьера, т.е. не на улице.
• Проверка всего товара производится в офисе нашего интернет магазина. Приемка товара клиентом осуществляется по внешнему виду, дополнительная демонстрация товара - на усмотрение курьера (в зависимости от сложности приобретаемой игрушки и предоставленного места для проверки).
• При доставке 2-х и более единиц товара по одному адресу единовременно, оплата за доставку взимается единожды.
• Повторный выезд курьера оплачивается по прейскуранту платной доставки в соответствующий район города или поселок (но не менее 200 рублей).
• При возврате товара надлежащего качества (как в момент покупки, так и позднее) денежная сумма, уплаченная потребителем, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку (для Екатеринбурга 200 рублей независимо от стоимости игрушки), не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
• Обмен и возврат товара возможен только в офисе нашего интернет магазина, в заранее согласованное по телефону (343) 206-76-00 время.
• Резервирование товара осуществляется либо на конкретную дату, либо на срок не более 3 рабочих дней.
• Предложение не является публичной офертой.
• Доставка  в другие города России осуществляется Почтой России, EMS Почтой России или транспортными компаниями СДЭК, КИТ и ПЭК (если их филиал расположен в Вашем регионе). Минимальная сумма заказа для данного вида доставки составляет - 1000 рублей. При сумме заказа до 3000 рублей взимается дополнительная плата за доставку по городу в размере 150 рублей. Отправка груза возможна только при 100 % предоплате (банковским переводом). Оплата за перевозку оплачивается отдельно по тарифам выбранной Вами компании. Согласно правилам интернет- магазина менеджеры не перезванивают клиентам находящимися за пределами Свердловской области  без острой необходимости! Отправка наложенным платежом НЕ производится!

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: (343) 206-76-00, 8-953-039-01-89.